从去年开始，中国的微博市场开始出现了井喷式的增长。腾讯和新浪微博用户数已经超过2亿，特别是今年来几大微博纷纷开放平台，向平台商迈进，其之前的追求用户量高速增长的使命已经被需求商业化运作的思路慢慢替代。但不管是腾讯和新浪这样的微博平台商，还是其他的第三方厂商以及营销公司，在微博上想捞金却并不容易。

归根到底，不管是广告，还是所谓的社会化电子商务，还是垂直搜索，其核心目标都只有一个，就是“完成从产品到商品的惊险一跃”。其实任何生意，都可以假定它是一个机器，输入的是流量（围观人群，vistors），输出的是利润，因此，首先要找来流量（潜在客户，vistors）,然后转化（将visitors变成orders），各类商业之间的差异只是转化系统和转化率不同而已。网络营销在本质上与传统商业并无差别，无非是你的转化机器是是地面店铺还是网络成交点。 目前很多企业在网络上不赢利甚至巨亏的最重要的原因，是有钱的拼命花钱拉流量，但却一直没有找到转化率提高的方法；没钱的就更惨了，连围观者都没有。 因此，对于网络营销来说，要解决的核心问题其实就是提高付费转化率。

现在的问题就是微博只是个社交工具，从关系的稳定性和对用户的粘性来看比SNS和IM都要弱的多，如果强行注入过多的商业化应用，很可能会适得其反，遭用户抛弃。但如果不提高付费转化率网络营销效果又会不理想。

现有两个常用办法。最常用的办法是增加粉丝数。它走的是大众媒体的思路。只要把粉丝量做上去，海量用户中总有买单者。这是一个简单易行而且可操作方式很多的选择，其问题在于虽然对提高付费转化率有帮助，但帮助极其有限。另外一种方法是细分市场，把微博的海量用户导入到另外一个第三方系统里。在这个第三方系统里实现变现，这样对于付费转化率提高会有帮助。但其存在的问题就是微博作为一个平台存在，它上面汇集了无数个第三方应用，如果你的品牌知名度不够高，基本上就处于边缘化状态，如果不持续投入，将会前功尽弃。总的来看，这两种思路都没有解决营销成本过高，付费转化率偏低的问题，只能算是微博营销的一种初级状态。

Vinux模式可以称的上是上述两种模式的升级版。上述两种模式都是在微博平台上基于一己之力，通过吸引和诱导用户加粉丝或进入第三方系统来实现。而Vinux则把这种凭借一己之力的单个账号营销模式变成了利用众人之力的“众包”营销模式。但微博营销又与单纯的社交行为不同，因此在众包行为上它又设置了通过技术“智能跟踪”微博用户传播和购买路径的整个环节。通过跟踪传播和购买路径，对于这条路径上的微博贡献者给予金钱奖励。通过海量的数据挖掘，Vinux还可以优化传播和购买路径，进一步强化微博营销的效果，降低商家的营销成本，进一步提高付费转化率。

它与前两种模式并不冲突。在增加粉丝数方面，商家完全可以利用Vinux的众包模式，提升商家自身微博的粉丝数和关注度，提升在微博方面的影响力。在细分市场的第三方系统方面，Vinux的众包模式也可以把微博上和微博外的更多的资源注入第三方系统里，帮助商家更好的实现用户积累。而且Vinux不像微博平台，做的是“租借”的工作，而是“转让”的工作，它更像是一个你可以“整合”的工具，而不是一个“整合”你的平台。因此，这也规避了商家担心对于微博等社会化媒体依赖度过高的问题。

Vinux的存在有其必然性。在这个社会化媒体时代，社会化电子商务，既不是电子商务社区化，也不是社区电子商务化。不管是凡客做凡客达人，淘宝做淘江湖，还是SNS或微博整合电子商务网站，传统社区和电商转型社会化电子商务都很难获得成功，这不仅是因为技术有门槛，而是最初设定的机制跟真正的社会化电子商务完全不一样。相反，利用线下社区中最常见的商业所需的各项角色促成交易及分配利益的原理，并通过众包的方式，发动每个卖家、每个渠道商、每个消费者、每个传播者，并把他们移植到线上或许才是最佳选择。而Vinux说的更直白点，就是一个规范化和技术化了的线下交易模式的线上延伸。（龙真）

问题：

目前，中国“千团大战”愈演愈烈，大的团购网站们纷纷在广告和营销上不计血本的烧钱，以走马圈地，确保立于不败之地。小的团购网站们如割韭菜般，一茬刚刚死去，下一茬又以更迅猛的速度生长起来。而团购导航们到乐的清闲，坐山观虎斗之外，已经赚得盆满钵满。作为国内融了一笔巨资的财大气粗的团购老大的拉手网，除了站台广告、地铁广告、楼宇电视广告等户外广告，以及网络广告、传统电视广告之后，又把战场烧到了广告代言上。拉手网宣布邀请著名演员葛优担任形象代言人，参与新一季由葛优拍摄的广告片。据了解，此广告将从5月16日开始登陆央视黄金时间。拉手网创始人、CEO吴波表示，随着竞争加剧，包括一些还算知名的团购网站都可能会收缩或关门，届时能活下来的大型综合类团购网站不会超过5家。团购网站们如此烧钱抢占市场，是否会取得理想的效果?

诊断：

目前，最流行的一个商业理念是：以“人”为本。“人”决定着他要不要产生购买行为。所以团购也必然是以人为本的。但团购有个致命的问题：团购一般不是满足人的迫切需求的，而是满足人的额外需求的，属于额外消费的范畴。因此，作为团购网站和参与团购的商家要考虑的是如何在大家可买可不买的情况下，让大家掏出口袋里的钱来。你做到“不超过5家的大型综合类团购网站”就能让大家掏出钱来了吗?请明星代言大家就愿意掏钱了吗?这显然是很有问题的。有多少家团购网站，这也绝不是这些大型团购网站们该去“操心”的事。这种彼此的恶性竞争，对自身有多大益处难说，对整个行业的损害却是显而易见的。团购网站要做的该是如何让消费者在可买可不买的情况下，促使他们消费，这才是团购网站做所有工作的核心中的核心。

很不幸的是，团购网站们很乐于彼此厮杀和窝里斗。但目前形式上主要采用的还是打折，大家都很笃信打折的力度越大就越吸引人掏出额外的钱。这种思路是没错的。但仅靠打折，没有差异化，只会陷入恶性循环的无休止竞争中。这也给了团购导航们广阔的生存空间，并大有团购导航制约团购网站之势。

其实，回到“以人为本”这个核心概念上来。团购满足的只是人们的一种情感诉求。打巨大折扣在人心理的循环是：发现、惊讶、喜悦、冲动、购买行为。而这个心理循环，才是比单纯的打折更值得深入思考的一个层次。其中“发现”(Discovery)不但占据了第一道门槛，也在整个团购过程中占据了核心地位。一定程度上，团购导航们比单个团购网站的强大之处，仅仅在于它给予了人们更多的“发现”的选择。所以，回到团购的本质上来，它应该是在合适的时间、合适的地点、合适的场合，让合适的人主动去“发现”和“探索”自己合适的产品，有足够“惊讶”和“喜悦”来产生“购买”冲动的一种商业形态。

拉手网请葛优代言，是为了提高网站知名度，好实现更多的人来使用拉手网。满座网、团宝网等在楼宇电视里拼命砸钱，也是同样的目的——走马圈地，先把人拉过来。美团网则通过DQ事件获得了质量服务好的声誉，其实也只是售后保障的问题，赢得客服一流的美誉度。这些都是团购网站们最迫切的需求，也是当前它们正在做的事，这是没错的。但我想说的是，团购不是单纯的价格之争，也不是知名度之争，也不是质量服务之争，尽管它们在团购中都占有极其重要的作用，团购最核心的其实是“发现”的体验之争。

但中国有史以来进行的成千上万次团购实践里真正称得上触及团购本质的事件却寥寥无几。美团的“三八”节0元抽奖送40年“卫生巾”基金活动，美团的0元团购iPhone4，以及拉手的0元团购奔驰汽车等等活动，都属于很好的“发现”活动，一定程度上，它们的海量的用户很多都是通过这些“抽奖”的活动聚集起来的。这些活动虽然形式上已经触及了团购的本质，但其实只是一种简单的打着团购外衣的“免费”“抽奖”行为，是不能大规模采购的也不能持续的活动。把优质的“发现”和“免费”分离开来才是中国团购未来的必然发展道路。不过，我们也欣喜的看到这样的例子正在慢慢涌现：学生长假前一两折电影票的团购，SNS和游戏网站新上线虚拟物品限时免费试用，高端团购网站奢侈品限时折扣等等都是有益的探索。而这才是团购网站好的和必然的发展方向。

中国的领先团购企业在圈地之外，最急需的其实是寻找“发现”之路，甚至后者的优先级比前者更高。这既不是“赚钱”的问题，但也不是“免费”赚眼球和用户的问题。这是为用户找到更大“兴奋点”的问题。否则，团购网站们等烧光钱之后，就只有被团购导航和各大渠道商们肆意宰割的份了，还会面临用户们越来越挑剔的眼光，成为产业链条上没有话语权的弱者。

团购网站迫切需要挖掘“发现”的价值，参与团购的商家也同样需要挖掘“发现”的价值，这样才能做到薄利多销，并且留住团购用户。让用户总是“发现”“惊喜”，才是整个团购产业链的灵魂和保持生命力的秘密武器。(龙真，weibo.com/sinoguru，欢迎探讨。)

现象：

前些天，在2011年淘宝年会上，马云提出淘宝今年将面临三件大事，头等大事就是淘宝必须SNS化。这除了体现马云和淘宝网对于SNS化战略的重视之外，也从一个侧面展示出了SNS对于淘宝未来的重大意义。但另外一方面，淘宝网自己的SNS应用“淘江湖”自推出以来就一直不瘟不火。最新消息是，淘江湖将融入“我的淘宝”，加大信息分享的力度。淘宝网的SNS化梦想会走的一帆风顺吗？

诊断：

淘宝网SNS化的问题其实不是淘宝的SNS化道路怎么走的问题，而是它该不该走的问题。我个人不建议它走SNS化的道路，至少不要走现在已经成行的社会化道路。

原因在于SNS化的两大内在驱动力，或者说是核心驱动力淘宝网基本不存在。

首先，SNS化的推动主体必须是个人，是P2P（person to Person)的模式，绝不能是群体。满足群体之间需求的互联网产品缺少太多的互动和关系维系因素，不可能以SNS的形式得以固化。而且，互联网衍生性产品一般都一种带有先天性的基因，后天只能调整，但特质却非常难以改变：要么满足的是群体需求；要么满足的是个人需求。

这里做个解释吧。具体来说，腾讯是一家基于个人需求的网站，从QQ诞生起，基调就已经确立，它做的就是基于QQ上用户交往的满足个人需求的产品。而百度从诞生起就是一家基于满足大家搜索需求的网站，做的是群体需求的产品，可以通过技术手段加上一些个性化的应用，但不可能针对每个人开发一个搜索引擎。这两种模式就直接决定了它们未来的发展方向，所以我们会看到：腾讯做基于个人需求的产品时，往往顺风顺水，比如QQ空间、QQ秀等，但它一旦涉足群体需求的产品时，往往会有些障碍，比如搜搜、QQLive、TT浏览器等。百度也同样如此。做基于群体需求的产品时，它很容易成功，贴吧、百科、文库等都是如此，但它涉及个人细微需求的产品时，往往很难成功，包括说说、空间、hi等。同样的，人人网也是基于个人需求的，它做群组很难有戏，但做个人形象方面就会很有潜力。

接下来，照着这个逻辑我们看看我们的主角——淘宝网。淘宝网属于一个异类，它的每个账户背后有个人也有团体，交易也在个人对个人，个人对团体，团体对个人，团体对团体这四个层面上展开。这是因为这种账户结构，使得淘宝网在SNS上延伸变得非常困难。如果淘宝网是一家个人对个人为主的网站，那做SNS从满足个人需求这个逻辑上而言，还是可以说的通的。但现实是淘宝网不是这样，它挂着C2C的羊头，却在做着B2C的狗肉生意。因此，淘宝网如果想做SNS，首先要做的是先要做到P2P,B2P做SNS的思路是不可能成功的。

其次，作为一个SNS，其生存发展基本受两个因素决定：关系稳定性和强互动性。从关系稳定性而言，淘宝的卖家和买家在关系上毫无稳定性可言。卖家和卖家，买家和买家之间更是谈不上稳定性。强互动性上更是问题。由于买卖只是发生在瞬间，前期的调研工作和后期的客服工作也不需要通过双向的SNS来解决，单向的微博和多人讨论的群组已经可以解决这个问题了。想在淘宝里产生稳定性关系，以及实现强互动性，这对于这样的一个电子商务网站来说，是一个天大的挑战。原因在于，对于众多商家来说，淘宝是个大平台，对于所有的个人组成的买家群体来说，淘宝也是一个大平台。但对于单个买家和单个卖家来说，淘宝只是一个工具，一个功能性工具而已，关系和互动一定程度上是可有可无的。这是核心问题所在。

当一个公司迈出了它实践的第一步之后，它想回头或转型为其他形式就变得非常困难。但这并不代表它不能在自己的方向上继续探索。社会化已经成为一种浪潮，SNS、微博等都只是社会化的一些小小的分支而已，但社会化的实现形式还远远不够，甚至可以说现在才只是一个开始而已。或许，探索一些新的适合自己基因和核心竞争力的模式才是淘宝网接下来该做的事。（龙真，weibo.com/sinoguru，欢迎探讨。）

整个世界的商业环境正在发生巨变。在急速发展的社会化媒体的浪潮中，传统的商务形式在21世纪正在受到巨大的冲击。很明显的是，如果这些企业不在商务模式上做些转变，它们将根本无法跟上这些至关重要的客户们的步伐——已经社会化了的消费者。因此，社会化商务要发生根本性变革，从公司组织架构到技术再到人员的理念。不仅仅一个商科的学生需要学习成熟的社会化商务知识，一些非常成功的公司也都在纷纷变得更加社会化，并成为这种探索的成功范例。社会化媒体的权威人物Michael Brito画出了这张信息图谱，描述了社会化商务不可或缺的条件，它是怎么工作的，以及为什么它是未来增长的基础。

现象：

由于其连续四个季度的亏损，汉王科技的市值与当初的最高值相比已经蒸发124亿，什么原因导致了汉王的衰落？

诊断：

不是汉王出了问题，是股民心态出了问题，创业板出了问题。汉王还是原来的汉王。

第一，汉王的基础问题在于它的用户群体一直没有铺开。汉王的核心用户群体一直都在中年人市场。这是它之前长期深耕的手写板和OCR技术积累下来的用户。用户忠诚度应该还可以，用户消费能力应该也很不错。但一个很严重的问题就是，对于消费电子的敏感度很差。设想一个连键盘和鼠标都懒得去学着使用的人，能对消费电子有多大的接受程度？汉王一直想从小众的工具市场往大众的消费电子市场渗透，这是完全可以理解的，但一定程度上，教育这部分保守的用户群体真的是一个费时费力的事。

第二，汉王电纸书的营销路径上走的是礼品模式。这是巩固中年市场的做法，这种模式是非常精到的。用户群定位精准，用户消费能力高，用户确实有最强烈的送礼的需求。但把消费电子作为一种礼品，这种生命周期的考虑是一个颇值得考量的问题。因为消费电子本身的生命周期就很短，价格因素，替代品因素都超级重要。在礼品市场上，汉王的电纸书其实不只是在跟别家的电纸书竞争，而是在和无数种来自各个行业的礼品如好酒、巧克力、好茶等竞争，这是一个更激烈的市场。特别是iPad的面世。其实汉王紧张iPad并推出汉王的Pad，并不是想让汉王的Pad和iPad竞争，而是iPad本身就是汉王电纸书的替代品，抢夺的是大家对于礼品的选择权。汉王需要转移人们的注意力。汉王大张旗鼓的鼓吹汉王Pad要挑战iPad，只是烟雾弹而已。但其实用户并不傻，都是送礼，你是觉得送价格差不了多少的汉王电纸书体面，还是世界风行万人追捧老少皆宜的iPad体面？

第三，电纸书特别是电子墨水的电纸书在中国根本就没什么市场，也从来没有火起来过。火起来的是电子阅读。但人们是否需要为电子阅读找一个硬件的专门的电子阅读设备，这是一个疑问。电纸书市场的火爆，这是汉王高股价的依据，也是核心问题所在。关于这一市场的火爆假象，您可以参见我之前的独家调查分析。值得注意的是，电纸书现在消费者市场卖的比较火的是彩屏技术的电纸书，它们虽然更低端，更接近MP4，但视频、音乐、读书、游戏样样都不缺，典型的中国山寨的打法，仅仅是在读书用户体验上稍差。但汉王出于礼品市场要高端的考虑，对这一低端市场却几乎没有动作。

汉王一直想从中年市场普及到青少年市场，这个转型并不容易。它选择了深耕中年市场，这种程度下严重依赖礼品模式的思路本身就是一种最好也可以说是不得已的选择。具体用电纸书还是汉王的Pad，这其实已经不是重点了，它们需要的仅仅是一种吸引人的礼品而已。想来，市场的发展跟汉王当初想做电纸书的时候的原始想法已经大不一样了吧。

汉王抓住了一次机会，但机会已逝，它该好好静下心来细细研究它的用户群体其他需求了。。（龙真，weibo.com/sinoguru，欢迎探讨。）

现象：

抄袭Facebook的风潮刚过，抄袭Linkedin的另一股风潮又已经到来。事实上，这已经是第二轮抄袭Linkedin的风潮了。从Linkedin获得国外媒体关注时，国内的天际网、若邻网等第一波商务社交网络就已经随风而至。但几年发展下来，却都不是特别理想。而今，当Linkedin在这两年来要IPO的传言沸沸扬扬时，新的商业环境已经发生了些许变化，国内的优士网、经纬网等第二波跟风者又至。不过不管在宣传上如何“创新”，如何“革命”,但它们都无一例外的被称为中国的“Linkedin”的翻版。人们好奇的是：中国的这些模仿Linkedin的公司能否成功？到底该怎样模仿Linkedin？

诊断：

Linkedin作为一座丰碑，已经被人膜拜了十余年，也被人模仿了十余年。但人们更多的却是抄袭和借鉴Linkedin的界面和形式，却鲜有人对其内部机理进行挖掘。如果我们细细抽丝剥茧，就会发现LinkedIn成功其实更多是时代和文化的印记，是当时的必然，却是现在的偶然。它作为一个SNS也正在迎头赶上，但作为一个被抄袭者，它自身或许在做法上都还亟待完善。我们国内的抄袭者，要当心了，要特别当心了。

一、Linkedin的核心是个人品牌展示平台。而基于个人品牌能做什么，这可不是它刚开始就要考虑的问题。但毫无疑问的是，如果这里真成了个人品牌的聚集地，它自然就可以围绕着这些人做大文章。

怎样才能突出个人品牌？

第一个层面就是静态上突出个人品牌。

一个人所在的公司和曾服务的公司能够体现出个人品牌，他的一度好友以及二度好友能体现出他的个人品牌。他的个人链接的博客和微博以及个人网站都能体现出他的品牌。这些呈现出来的就是你看到的Linkedin的那多少年来几乎没有变过的页面。是的，Linkedin就是一个海量的、静态的、个人品牌呈现商。这就是Linkedin最核心的竞争力。

您想到了什么？about.me？是的，一定意义上来说，国内外的商务社交网络都在跟着Linkedin的形式走，而About.me才是Linkedin理念最好的实践者和创新者，甚至可以称得上是超越者。特别是About.me整合了Linkedin和Facebook、Twitter之后，，以及在后台的扩展性上的想象，这个概念发挥的就更加淋漓尽致了。如果您看重的是Linkedin在静态上突出个人品牌的逻辑，那您不如直接抄袭about.me，那个比Linkedin更有前景。

第二个层面就是增加用户活跃度，在动态上突出个人品牌。

所谓动态突出个人品牌，就是在Linkedin里以动态来彰示自己的知识面、影响力等。这在Facebook和Twitter,甚至Quora上都非常容易做到，但在Linkedin上并不容易做到。因为Linkedin本身就是一个用户活跃度严重不足的平台。Linkedin正企图用静态的个人主页来整合动态的个人言论信息等以综合性的突出个人品牌，但同样的，Facebook、Twitter，甚至Quora也都在有条不紊的推行着这一路线。因此，Linkedin在动态的个人品牌打造上其实并没有任何优势，尽管它也引入了专业问答机制，以及兴趣小组机制等等。这从实用意义上来看，确实都是Linkedin需要的，跟Linkedin的用户群也非常相关。但事实也证明跟同类的产品相比，它的这些产品的使用率和用户活跃度确实低的可怜。即便如此，Linkedin的这些动态的内容，也被国内的很多网站奉为楷模的抄袭了过来。

在个人品牌领域做个总结。如果你要想单纯的在静态领域做个个人品牌商，那借鉴About.me就OK了，Linkedin是一个过时的产物。如果你想在动态领域做个个人品牌商，那恭喜你，选择更多一点，Twitter模式，大众化的SNS模式、以及Quora模式都可以，千万不要费力不讨好的想着做个Linkedin,然后把其他的功能囊括进去。如果您想既有静态又有动态内容，做个综合的个人品牌服务商，那也好办，你可以做个囊括了Linkedin功能的Quora，但千万不要像国内一些网站那样的定位不明朗。

这里千万要注意的是：你如果确定了要做个人品牌平台，那就要和Linkedin一样，千万不要考虑商业模式。Linkedin虽然经历了岁月的磨砺之后，已经慢慢失去了代表未来的能力，但却提供给了我们一条近乎真理的道路：拥有了百万用户之后，才考虑接下来怎么走。

二、LinkedIn是一张名片和一种文化。Linkedin的创始团队和管理团队阵容堪称豪华，而且他们一直注重这种豪华，所以整个Linkedin也一直洋溢着顶级、高端的氛围，它尽可能的努力网尽知名公司、网尽知名高管、网尽精英人士。注意这里用词是“网尽”。它有着要把所有商务精英人士都搬到LinkedIn上来的雄心和志气，而且从一开始就以身作则的拉这些顶级人士过来，用顶级人士再吸引顶级人士，最后实现这种“网尽”的愿望。而对比国内的商务社交网络，往往处于拉一个精英，算一个精英的状态，缺乏这种勇气与魄力，以及这种坚持的精神。

正因为Linkedin是“几乎所有”高端精英人士的聚集地，因此它就具有了巨大的平台价值，也真因为这种品牌价值所以也反过来为Linkedin赚取了高端的名声。因为本身进行商务联系的工具就不是很多，所以很多人非常乐意把“大家都使用”的Linkedin作为一个社交工具印在自己的名片上，挂在自己的网站上，以及在日常的谈话中彼此交换。因此，LinkedIn的兴起，很大程度上是作为一种“名片”和“文化”的方式存在的。尽管现在Facebook和Twitter兴起，很多人也都在名片和网站上加上了Facebook和Twitter，有的还因为空间有限而选择撤下了Linkedin。但这并不妨碍它当初的成功。

这点和中国的国情，却有着严重的不同。国外的即时聊天工具很多，但使用频率普遍不高，人们沟通方式主要是Email，但Email缺少一种社交维系。因此，才有了Linkedin，Facebook和Twitter等品牌形成一种文化的现象。但在中国，首先，人们对于即时通讯的依赖性很高，腾讯QQ一家独霸，商业领域还有MSN深得白领喜爱。因此我们往往看到大家互留QQ、MSN的现象，相对而言，商业用户互留商业社交网络、微博账号的情况很罕见。此外，由于Linkedin、Facebook、Twitter等都有先发优势，都很难有敌手，因此往往出现一家独大的局面，从而能获得绝大多数人的认可，而国内往往都是以抄袭者的面目出现，而且往往是群雄分期，Linkedin领域就有天际、若邻、人和、优士、经纬等，Facebook领域有人人网、开心网、51.com等，Twitter领域则有新浪微博、腾讯微博等，都很难形成一家独大，自然也不可能获得绝大多数的认可，也不可能就一个品牌形成一种文化。

在“名片+ 文化”部分做个总结，Linkedin在中国不可能做到像国外那么成功，这几乎是一个不争的事实。因为我们本身就已经失去了那种土壤。我们可以学习它那种“高端的开始”和“网尽”的精神，但不要在形式上与它靠的太近。从Facebook和Twitter正慢慢取代它的文化地位的高度来看，它正在失去这一片“文化”的阵地。如果您也想往这个方向去努力，那恐怕就大错特错了。

来个大总结吧。Linkedin现在的用户积累已经完成，并且它也在不断的发展各种应用，它的营收上还会继续增加，发展趋势还将持续。但这都是它之前积累很深之故，是它过去势能的自然延伸。但Linkedin不代表未来，经过上面的描述，这已经毋庸多言了。老迈的Linkedin尽管已经在形式上失去了借鉴的意义，但它的理念却更值得我们借鉴和研读。特别是Linkedin董事长Hoffman最近的关于Web3.0的言论，更值得我们高度注意。(龙真，点此新浪微博交流。）

近日，优酷网和土豆网两大视频网站几乎同时宣布在美国上市，为视频行业的竞争又添上了浓重一笔。自2005年以来，国内视频网站竞争日趋白热化，终于在今年迎来上市高潮，此前，酷6网已经通过借壳华友世纪登陆纳斯达克，8月份乐视网又抢滩中国创业板。

不过，一个很奇怪的现象也浮出了水面，优酷、土豆和酷6三大视频巨头提交的报表中，几乎营收情况无一例外的都是大幅亏损。上市会赢得金钱支持，赢得更多时间，但上市会赢得广告，赢得胜利，赢得改变么?

中国视频网站们表面上的麻烦在于当抄袭遇到本土化时的磨合难题。不管是优酷、土豆还是酷6，他们的原型几乎都来自于美国的视频分享网站Youtube，而乐视网和后来居上的百度旗下视频网站奇艺则更像国外的视频点播网站Hulu。其实，国内外的环境有着巨大的不同。在国外，视频分享网站和视频点播网站有着明显的区隔。视频分享采取UGC模式，用户自己创造内容。而视频点播则采取正版影视模式，供大家点播欣赏。这两种模式共存的基础在于国外成熟的版权保护体制。而在中国国内，版权意识的淡薄导致了盗版影视的横行，特别是国际通用的针对用户分享、网站免责的“避风港”原则，也变相助长了中国盗版影视剧在网络上的流行。中国的视频分享网站在借鉴了Youtube精髓的基础上则利用这种漏洞大肆进入了视频点播网站的领域，成为了盗版影视的大本营。盗版的长视频产生了居高不下的带宽成本的同时，也严重破坏了视频分享和视频点播的均衡，引发了严重的版权危机。主推视频点播的搜狐董事局主席张朝阳愤怒的直指，“这些盗版网站可能美其名曰视频分享网站，我觉得就是盗版网站，95%的内容都是盗版的。”

中国的视频网站们面临的深层次的问题其实是如何创新化地满足用户需求的问题。满足了用户需求会带来更高的流量，更高的流量能够转化成更多的广告收入，会带来更高的利润。但正是“用户需求”这个它们奉若神明的理由把它们带进了深渊。长久以来，国内网民贪婪的渴望获得更多更好的体验，但又不想为之付费，他们已经习惯于吃“免费的午餐”，并认为这一切理所当然。他们不看重是否正版、是否真假高清，而看重是否免费。但同时，我们又处在一个注意力经济时代，网民的注意力正成为最稀缺的资源。“马太效应”在这种背景下正被成倍的放大，人们只会记住行业的第一名，第二名和最后一名不会有太大的区别，它们都会随着时间的推移和用户习惯的成熟而被拉开越来越大的距离。因此，视频网站们为了博取用户眼球，无所不用其极。当某家视频分享网站第一次把盗版影视剧放到自己的网站上以争取网民的注意力时，也就意味着视频点播网站和其他视频分享网站竞争对手们在斗争中已经处于了不利地位。为了不被拉下，并保持竞争力，其他网站只能选择跟进。这样，视频网站们就不自觉的被卷入了一个残酷的“零和”游戏。它们用着几乎雷同的产品，凭借着针尖对麦芒的盈利模式，争抢着同一群广告主和用户。陷入这个基于“贪婪的、免费的”的“用户需求”为中心的模式怪圈里的视频网站们所能做的似乎也就只有自相残杀、恶性竞争了。

几大视频网站竞相上市，这是一个好的契机，这个新的更大的平台给了它们实现更大作为的可能。但上市只是获得了更多的资源，并没有解决视频网站的道路问题。而这个道路问题才是视频网站们最急迫解决的问题。

美国互联网流量监测机构comScore的最新数据显示，从全球来看，Twitter.com今年10月的独立用户访问量约为1.046亿，同比增长79.4%，环比也有大幅增长。这仅仅是twitter.com访问者的情况，桌面软件或移动客户端还并未计算在内。用户总量则约为1.6亿。

不过，Twitter.com美国独立用户访问量增长停滞。今年11月，Twitter.com吸引了约2400万美国独立用户访问量，低于10月的2510万。虽然同比增幅仍然达到24%，但是自今年7月以来便处于零增长阶段。除此之外，过去一年间，Twitter.com的全球用户增长了4600万，但其中仅有600万来自美国。

ComScore的数据反映的是twitter的用户情况，alexa的数据则指出了twitter的另外几项关于增长潜力的指标。同样的也是喜忧参半。

从总的流量排名来看，twitter.com已经跻身全球第十大网站，按照alexa的统计习惯，这仅仅是twitter.com的流量，不包括桌面软件和移动客户端的流量。而twitter的大量用户其实都是手机用户，因此这其实是一个非常让人震惊的数字。

不过，alexa的数据也指出twitter.com的单个用户的页面浏览量从9月下旬开始就开始了大幅度下滑，下滑幅度达到了30%。这是一个夸张的数字。另外一个值得注意的现象是，尽管大家都认为国内的新浪围脖和国外的twitter都正在掀起一种“围脖控”、“twitter控”的潮流，但事实情况似乎并非如此。在和另外几家全球顶尖网站甚至和雅虎这样的老气横秋的网站相比，其单个用户的页面浏览量也是最低的。如果大家认为这样的比较有失公正，但从和它最接近的采用滚动信息模式的Facebook里，你或许可以看到更大的差距。

Alexa的另一个指标BounceRate对twitter.com也非常的不利。相对于其他几家拿来对比的顶尖网站，twitter可以说是用户忠诚度最差的网站。用户的逃离比率是40%。在今年10月以来，这个比例更是稳步上升。这有可能跟twitter.com开放平台的策略有关。或许它想成为真正的互联网的入口。但毫无疑问，这个比率比以让用户逃离自己为目标的Google和同样坚持开放平台的Facebook而言，确实有点高的惊人。跟这个指标相关的是Time on site。毫无疑问，twitter在这个指标里也是垫底的角色，相信这也远不是那些“围脖控”、“twitter控”所希望看到的，因为绝大多数人似乎更钟爱Facebook和Youtube这样的社交和视频网络平台。

Twitter毫无疑问，正在成长为一个巨人。但这个巨人的可持续性似乎还有待考验。此外，它尽管具有巨大的潜质，但和其他几个顶尖网站相比，改进的空间还非常的巨大。特别对于Twitter这种新生网站来说，即使达到了顶尖网站的顶峰，如果在上述多个指标方面不能像几大巨头一样保持平稳上升状态，那等待它的似乎也将是Myspace同样的悲哀结局。

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领先的图片社交网络Bannka要卖了。这是一个社会化照片分享服务，对国内用户来说，它相比instagr.am 的优势在于对国内社交服务(新浪微博、人人、豆瓣)的集成。作为一个大红大紫的社会化照片分享服务，它的出 售让我们在惋惜的同时，也该思考一些什么了。

图片分享社区是不是可以作为一个服务而存在?事实证明是可以的。Flickr本身就是一个很好的例子，而且在twitter和新浪微博肆虐的时代里并没有受到什么影响也可见其生命力。

但问题的关键是图片社交网络是否就是图片分享社区。很多人的选择是把社区加上了目前比较流行的一些社交功能就升级成了图片社交网络。比如我们说的Bannka、比如国外现在如日中天的instagr.am、甚至还有图片分享社区flickr本身也在走这样的转型之路。

其实，不管是Facebook这样的社交网络还是Twitter和新浪微博这样的微社群，其本质上维系他们的都是情感(亲情、友情、仰慕之情、学习的渴望、炫耀……)。它们对人的吸引力都是因为它们建立了情感维系以及保持情感渐深的平台和机制。而维持情感的核心就在于信息的交流。因此，不管是文字形式还是图片形式，不管是游戏形式还是聊天形式，不管是微博形式还是博客形式，它们的核心目的都是沟通和信息。简单的几乎不用思考的微博的出现对需要长时间构思长篇大论的博客带来了很大的负面影响，而图片分享相较于长篇大论的博客甚至相较于140字的微博更加降低了人们交流的门槛。这种降低用户交流门槛的初衷绝对是好的。照这种思路发展下去，图片不但应该作为一项社交服务，更有成为一种颠覆性服务的潜质。

但回到社交网络的最重要的社交属性本身，我们就会发现图片社交网络是否真的会利于沟通的畅通性和便捷性其实是一个问题。(1)单单从两种内容上来看，图片往往内容是发散的，可以造成无限制的联想，而文字其实很容易卡住一个核心要点，把问题聚焦。从这个意义上来说，图片分享其实并不一定能降低沟通成本，尤其是信息的呈现成本。甚至图片把握不好还有可能比冗长的博客的沟通成本还要高。(2)图片取材相较于文字取材也会难很多，同样的在社交网络很需要信息载体的数量(发帖量)上也很难维持。(3)最主要的是爱好摄影者的数量如果相较于能用文字沟通的人就更是九牛一毛了。

因此，要实现图片社交网络，相对于普通的社交网络：(1)对于网站导向性的把握直接关乎网站的生死。尽管普通社交网络导向性也很重要，但相较于内容严重发散的图片网站，导向性要更重要的多。特别是创办伊始的会员素质至关重要，因为社交网站是一个用户创造内容的机制，是一个前期用户引领后期用户创造内容的机制。如果从一开始就缺乏了一个好的导向性，那后果不堪设想。(2)要让摄影成为一种大众活动和大众习惯，至少要成为本网站的用户习惯。(3)必须要让网站成为一个大众网站而不是专业网站。

其实，我宁愿相信图片社交网站Instagram的成功是一个特例。因为它从一开始其实也就选择了一个竞争对手再难以插手的定位，那就是“大众美”。给人人以“美感”，以“美”为话题切入的社交网站。严格意义上来说“大众美”就是Instagram的社交功能要体现的，而接下来的菜鸟的生活细节以及精英的操作技法之类的都只是相片分享网站的属性而已了。为了维持这种“大众美”的核心竞争力，不管是它的滤镜设计，还是在页面处理上都竭力给人以一种“美”的感觉。也正因为有了这种规划，所以大众很能接受这种自己都能接受的形式，在数量上就有了保证，而这也让它成为了一个大众网站而不是专业网站。它没有出问题，因为从开始就规避了问题。一定程度上，Instagram不能说它是图片社交网络的成功，而只能说它是规划出来的成功。同样的，Facebook和当年的Myspace的成功之处也正在于从刚开始就给了用户们一个非常清晰的人群定位，并从根本上规范了用户习惯。其实，即使你不规划，当社交网络一旦开始运作，用户滚动发展、UGC内容不断涌现时，网站也已经很少再有回头的余地。回到开始，Bannka在拥有了一千个用户之后选择卖掉公司，我更倾向于认为它所卖掉的不仅仅是这些有形的东西，也卖掉了它的战略，它的布局和它的未来——不管它光明或黑暗。

Flickr的这种从图片分享社区到图片社交网络的转型更像是一种无奈之举。这不是一种从根子上革命，而是一种产品上的延伸，它带有强烈的分享属性，而非社交属性，而“美”同样的也只是它的形式，而非内核。它更像是在利用社交属性维持它图片分享社区的位置。

至于Instagram，我们承认它图片社交网络优势地位的同时，也要看到在整个社交网络的浪潮中，它在沟通方面远不如Facebook、Linkedin，甚至还不如正江河日下的Myspace。毕竟Myspace还有一大批铁杆的音乐迷的存在。你听说过图片迷吗?

创业者们，切不可认为图片社交网络没人做，就以为发现了一个天大的机会，那可是一个难度要高出普通社交网络很多的几乎不可能成功的项目啊!

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　　文/龙真

　　2010年以来，阿里巴巴集团与其大股东雅虎之间的裂痕越来越大，阿里巴巴希望回购雅虎所拥有的股份，但大股东并不愿意。进入9月，双方冲突进一步升级，已经到了剑拔弩张、恶言相向的境地。管理层与大股东交恶并不鲜见，以强势的马云为首的阿里巴巴集团也难以免俗。但在雅虎把握主动权的这场战争里，阿里巴巴集团的过激举动似乎只会让问题更加僵化。

　　阿里巴巴只是想避免成为雅虎控股子公司的一切可能性。2005年，雅虎以10亿美元及雅虎中国全部资产，换取阿里巴巴39%股权，一举成为了阿里巴巴的大股东。当时双方签署了一份协议，约定在2010年10月后，雅虎可委任的董事总数将不低于集团管理股东可委任的董事人数，雅虎将在今年10月获得阿里巴巴董事会的第二个席位。同样自10月起，雅虎的投票权将由35%增至39%，马云等管理层则从35.7%降至31.7%，第三大股东软银则保持29.3%不变。这意味着，这些协议一旦得以实施，那雅虎在集团董事会势力可能会超过马云等管理层，从而掌握集团主导权，而马云有可能失去对阿里巴巴的控制权。按协议履行本是天经地义，阿里巴巴集团却不愿履行这份协议。但他们没有太多拒绝的理由，只是在雅虎CEO巴茨这个人不靠谱，雅虎对于阿里巴巴已经没有什么帮助，雅虎是垂死的公司等不着边际的论调上做文章。阿里巴巴的真实意图是回购股份，其目的很明显，通过支付给雅虎一笔巨款，避免管理层失去对公司的掌控权，避免阿里巴巴集团成为雅虎的子公司情况的出现。可惜的是，雅虎拒绝了这一提议。

　　雅虎注定不会接受阿里巴巴的回购建议，因为钱对于它不是第一位的，它更想要的是雅虎的未来。雅虎的搜索之路已经随着使用微软bing的协议的签订而走向没落，而在显示广告领域也正面临着急剧滑坡。雅虎引以为傲的双翼都已经无力支撑它的股价了。市场研究机构Stifel Nicolaus表示，雅虎股价的85%要归功于雅虎日本和阿里巴巴，甚至可以说雅虎是家亚洲公司，拥有美国业务。在这种情况下，一方面继续寻找自身的业务增长点，另一方面像国内的搜狐和新浪那样把旗下公司纷纷打包上市就成为了一种维持收益、支撑股价的简单易行的途径。而后者，也是雅虎在自身业务增长点尚未起来前，最主要的盈利途径，甚至会成为雅虎未来一段时间内的商业模式。因此，对于雅虎的未来而言，它显然更希望保持其在阿里巴巴集团的股份，并且迫切希望拿到一张阿里巴巴旗下支付宝和淘宝的上市时间表。种种迹象表明，对于阿里巴巴董事会增加席位的要求，雅虎在承认马云是阿里巴巴灵魂人物的同时，更像是在采取一种防御措施，以保证雅虎生死攸关的未来财务收益能按照它的计划按部就班的得到保障，而不是存在很多不确定性。

　　第三大股东软银会不会成为搅局者?或许在未来决策上会站在阿里巴巴管理层一边，共同牵制作为大股东的雅虎。但在股权问题上，它也只会像现在这样看看乐子罢了。雅虎日本、雅虎、阿里巴巴，还有刚刚起步的阿里巴巴日本，在这么多纠葛里它选择冷眼旁观当然是最好的选择。阿里巴巴向它回购股票更像是一个不切实际的梦想。看看阿里巴巴上市公司2009年年报披露的软银派驻的董事冈田聪良投鼠忌器、偷偷增持股票就知道软银的态度了。

　　雅巴的矛盾其实只是双方信息沟通不畅而已，二者都不肯亮出底牌，这就使得这场博弈最终不可避免的演变成一场零和博弈。阿里巴巴管理层可能会为他们的激烈言论付出代价。面对即将到期执行的既定协议，阿里巴巴不但要求回购股票，而且还口气强硬的声称，旗下业务短期内不会上市。这相当于在打乱大股东雅虎在其股东心中的预期，直接影响了雅虎的未来。不过，现在的雅虎已经不再是2009年时的雅虎了，要求公司急功近利、迅速提升股价的华尔街巨鳄伊坎的离开给了雅虎缓慢恢复的时间，新任CEO巴茨强大的执行力也提振了股东们的信心。在争夺阿里巴巴控股权这张牌局上，雅虎有着广阔的周旋余地，而现在强行进入阿里巴巴董事会似乎已经是最恰当的选择了。尽管最可能出现的情况是阿里巴巴和软银联合起来对雅虎进行牵制，但也已经不排除可能性不大的最严重的后果的出现——雅虎直接把阿里巴巴拿过来，以电子商务作为它的主营业务。